Política de reembolso
En SALVA las devoluciones son válidas por 5 días contados a partir del día que recibe su pedido. Este reembolso debe solicitarse solo por razones específicas, como daños o defectos.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, limpio, sin usar, con etiquetas (en caso de que tengan etiquetas). También necesitará el recibo o comprobante de compra, que puede encontrar en su correo electrónico o en su cuenta en nuestro sitio web.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos info@salva-shop.com o a nuestra línea de atención de WhatsApp (enlace directo en el stito web).
Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:
1095 E Garden Bend place, Sandy, Utah, código postal 84094.
Si su devolución es aceptada, le noficaremos y usted pueda proceder al envio del paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución. Solo realizamos cambios por un artículo nuevo una vez.
Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, puede contactarnos a info@salva-shop.com o por WhatsApp.
Daños y problemas.
Por favor, revise su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe un artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. Contáctenos por o a través del enlace de WhatsApp.
Excepciones / Artículos no retornables.
SALVA te dará una nota crédito por concepto de devoluciones de artículos. Los artículos en oferta no tienen cambios ni devoluciones. Bolsos, accesorios y artículos en liquidación.
Cambios
En SALVA eres nuestro activo mas valioso, por eso estamos en la constante búsqueda de brindarte una experiencia única en cada selección de prendas y artículos.
Cuando tu cambio este autorizado y procesado, se te notificara por correo electrónico la nota crédito,para cambio del artículo sin usar y en su empaque original.
La nota crédito es valida por 30 días. Si tiene alguna pregunta sobre su compra, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a info@salva-shop.com o a través del enlace de WhatsApp.
Reembolsos No ofrecemos ningún tipo de reembolso de dinero
por ninguna prenda.
